VoIP Infrastructure Engineer

Posted 8/6/2026 · last confirmed live 8/26/2026

Buscamos un VoIP Infrastructure Engineer para liderar la infraestructura de telefonía que soporta millones de llamadas en toda Latinoamérica. Este rol será responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad y escalabilidad de nuestra plataforma de voz, trabajando de la mano con carriers, proveedores de telecomunicaciones y el equipo de ingeniería. Si disfrutas resolver problemas complejos de telefonía, optimizar infraestructura crítica y construir soluciones escalables en un entorno de alto crecimiento, este reto es para ti. Responsabilidades Liderar la infraestructura de telefonía y garantizar su disponibilidad y rendimiento. Integrar nuevos carriers y poner en producción SIP Trunks en distintos países de Latinoamérica. Administrar DIDs, numeración local y portabilidad para mantener una alta contactabilidad. Configurar y optimizar SBCs, señalización SIP y flujos RTP. Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con SIP, codecs, Caller ID, rutas de llamadas y calidad de audio. Gestionar los requerimientos regulatorios y procesos de KYC asociados a la numeración local. Diseñar e implementar herramientas de monitoreo para supervisar la salud de la plataforma y anticipar incidencias. Colaborar con equipos de producto e ingeniería para mejorar continuamente la infraestructura de voz. Requirements 2+ años de experiencia administrando infraestructura VoIP en ambientes de producción. Conocimiento sólido de SIP, RTP, SRTP, codecs y protocolos de telefonía IP. Experiencia con FreeSWITCH, Asterisk, Kamailio u OpenSIPS. Experiencia configurando y administrando SBCs, SIP Trunks y carriers. Conocimiento en gestión de DIDs, numeración local y portabilidad. Experiencia trabajando con carriers en Latinoamérica. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas complejos de telefonía. Inglés técnico.

This role is published by Marathon Talent on workable. SwiftFit is not the employer and does not accept applications.